[on-line 게임] on-line 게임 이용자 實態 및 만족도에 영향을 미치는 요인 연구
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작성일 22-09-21 15:47
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이에 따라 통신장애에 의한 피해, 아이템의 현물 거래 등에 따른 PK문제, 불안정한 결제 시스템 등의 여러 소비자 문제들이 도출되고 있지만, 전반적으로 게임운영사의 소비자센터에 이용자의 불만사항과 견해 이 적극 수렴되지 않고 있다 따라서 본 연구는 이와 같이 발생되고 있는 온 라인게임 관련 문제가되는점 을 바탕으로 온 라인게임 이용에 대한 이용자의 태도 및 이…(省略)
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설명
국문초록 , 제 １ 장 서론 , 제 １ 절 연구의 필요성 , 제 ２ 절 연구의 목적 , 제 ３ 절 연구의 제한점 , 제 ２ 장 문헌고찰 , 제 １ 절 온라인게임의 분류와 특징 , 제 ２ 절 온라인게임 시장 현황 , 제 ３ 절 온라인게임 시장의 소비자문제 , 제 ４ 절 만족이론 , 제 ５ 절 선행연구 , 제 ３ 장 가설설정과 연구방법 , 제 １ 절 연구모델 및 가설설정 , １. 연구모델 , ２. 연구가설 , 제 ２ 절 연구방법 , １. 자료수집 , ２. 분석방법 , ３. 변인측정 , 제 ３ 절 응답자의 특성, 제 ４ 장 결과분석 , 제 １ 절 실태분석 , １. 온라인게임 이용실태 , ２. 온라인게임의 중요 선택 요인 , ３. 소비자센터 이용횟수와 이용만족 실태 , ４. 온라인게임 이용자의 이용환경과 태도 , 제 ２ 절 가설검증 , 제 ５ 장 요약 및 결론, FileSize : 492K , [온라인게임] 온라인게임 이용자 실태 및 만족도에 영향을 미치는 요인 연구기타레포트 , 온라인게임 온라인게임 온라인게임
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[on-line 게임] on-line 게임 이용자 實態 및 만족도에 영향을 미치는 요인 연구
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다.
순서
국문초록 , 제 １ 장 서론 , 제 １ 절 연구의 必要性 , 제 ２ 절 연구의 목적 , 제 ３ 절 연구의 제한점 , 제 ２ 장 문헌고찰 , 제 １ 절 on-line 게임의 분류와 특징 , 제 ２ 절 on-line 게임 시장 현황 , 제 ３ 절 on-line 게임 시장의 소비자문제 , 제 ４ 절 만족theory(이론) , 제 ５ 절 선행연구 , 제 ３ 장 가설설정과 연구방법 , 제 １ 절 연구모델 및 가설설정 , １. 연구모델 , ２. 연구가설 , 제 ２ 절 연구방법 , １. 資料수집 , ２. analysis방법 , ３. 변인측정(測定) , 제 ３ 절 응답자의 property(특성), 제 ４ 장 결과analysis , 제 １ 절 實態analysis , １. on-line 게임 이용實態 , ２. on-line 게임의 중요 선택 요인 , ３. 소비자센터 이용횟수와 이용만족 實態 , ４. on-line 게임 이용자의 이용환경과 태도 , 제 ２ 절 가설검증 , 제 ５ 장 요약 및 結論(결론), filesize : 492K
국문초록
제 １ 장 서론
제 １ 절 연구의 필요성(必要性)
제 ２ 절 연구의 목적
제 ３ 절 연구의 제한점
제 ２ 장 문헌고찰
제 １ 절 온 라인게임의 분류와 특징
제 ２ 절 온 라인게임 시장 동향
제 ３ 절 온 라인게임 시장의 소비자문제
제 ４ 절 만족theory
제 ５ 절 선행연구
제 ３ 장 가설설정과 연구방법
제 １ 절 연구모델 및 가설설정
１. 연구모델
２. 연구가설
제 ２ 절 연구방법
１. 자료(data)수집
２. 分析방법
３. 변인측정(measurement)
제 ３ 절 응답자의 特性
제 ４ 장 결과分析
제 １ 절 reality(실태) 分析
１. 온 라인게임 이용reality(실태)
２. 온 라인게임의 중요 선택 요인
３. 소비자센터 이용횟수와 이용만족 reality(실태)
４. 온 라인게임 이용자의 이용environment과 태도
제 ２ 절 가설검증
제 ５ 장 요약 및 conclusion(결론)
초고속 인터넷(Internet) 망의 빠른 보급으로 인해 인터넷(Internet)사용이 대중화됨에 따라 현재 국내 온 라인게임시장은 2001년 전년대비 40% 증가한 2600억원 대 시장을 형성하며 게임시장의 고도 성장을 주도하고 있다 그러나 지금까지 온 라인게임 시장은 몇몇 업체들에 의해 과점화 되어 이용자가 지불하는 서비스 가격이 높고, PC방의 매출에 지나치게 의존하고 있는 매출 구조의 문제가되는점 을 안고 있으며, 영세 업체의 자금력 부족으로 인해 서버 서비스가 불안정한 측면도 보이고 있는 것이 현실이다.
